тел. (926) 345-99-39 | e-mail:
Карта сайта

Какая перспектива в сотрудничестве непосредственно прямо с производителями техники и их расходных материалов

Наличие всей печатающей техники и картриджей к ним дает нам возможность быстро решить вопрос с проблемой печати в Вашем офисе, мы быстро доставим и установим технику в любую точку необъятной нашей страны России, это удобно и крайне важно. Ведь наличие технике в запасе не решает вопросы наших заказчиков, но необходимо правильно и профессионально обслуживать, только продать печатающие аппараты не достигает нужных результатов, необходимо ее дальнейшее обслуживание, техническая поддержка. Мы обладаем необходимым количеством инженером и менеджеров по покопийному обслуживанию данного покопийного аутсорсинга, при необходимости мы всегда рады Вам помочь. Не придется долго ждать нашего инженера, в случае неполадок печатающего устройства или в внезапной остановке картриджа по не понятной причине, просто отказывается распечатывать срочную информацию. Компания «Управление печатью» решит любой вопрос, который создал Вам сложности по обслуживанию печатающих аппаратов. Наши специалисты обладают профессиональными качествами и навыками, проходят ежегодную аттестацию и обучение в области ИТ-технологий. Мы быстро и выгодно организуем печать в Вашем офисе.

Какие способы типы связей используете для бесперебойной работы с Вашими партнерами?

Наши операторы всегда готовы ответить на Ваш звонок 24 часа в сутки непрерывно, мы обладаем справочной службой по горячему телефону для связи. При наличии проблем с техническим состоянием техники или неправильной ее эксплуатации мы всегда Вам поможем, проинформировав телефонизировано или электронном способом быстро и доступно. При поступлении входящего звонка с вопросом о поломке печатающего устройства, первый вопрос встречный задаем, какие симптомы, что пишет аппарат, какие индикаторы горят или не горят, для того чтобы выявить причину поломки.

Печатающее устройство может остановиться в печати по разным причинам, по общим средним подсчетам данных, от двадцати пяти процентов до тридцати пяти процентов могут не печатать из-за картриджа, считка чипа невозможно – неполадки картриджа или сбой системы печати техники, и более шестидесяти пяти процентов сложности появляются с персональным компьютером, программным обеспечением. Если сотруднику понадобилось распечатать финансовый месячный отчет, а аппарат отказывается печатать, указывает, что формат бумаги не верный, если пользователь не проинформирован как решить этот вопрос, то отчет не будет распечатан, а решить вопрос очень легко, необходимо зайти в настройки аппарата и изменить формат бумаги.

21.04.2012, 2647 просмотров.